Privacyverklaring Stichting Musicalproductie Maas & Waal

Stichting Musicalproductie Maas & Waal vindt het belangrijk zorgvuldig om te gaan met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, hoe lang wij deze gegevens bewaren en welke rechten u heeft.

1. Wie is verantwoordelijk?

Verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens is:

Stichting Musicalproductie Maas & Waal
Maasdijk 5
6629 KB Appeltern
KvK: 71799052
E-mail: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
Website: musicalmaasenwaal.nl

Voor vragen over privacy of het gebruik van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Welke gegevens wij verwerken hangt af van de manier waarop u met ons in contact komt. Bij het gebruik van onze website kunnen technische gegevens worden verwerkt, zoals uw IP-adres, datum en tijdstip van een bezoek, opgevraagde pagina's en technische gegevens van uw browser of apparaat. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het functioneren en beveiligen van de website.

Wanneer u een formulier invult, contact met ons opneemt, kaarten bestelt, zich aanmeldt voor de nieuwsbrief of deelneemt aan een productie, kunnen wij onder andere uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, woonplaats en andere door u verstrekte informatie verwerken. Wij vragen niet meer persoonsgegevens dan voor het betreffende doel redelijkerwijs nodig is.

3. Aanmelden voor een productie

Wanneer u zich aanmeldt als professional, co-maker, speler, vrijwilliger of op een andere manier wilt bijdragen aan een productie, verwerken wij de gegevens die nodig zijn om uw aanmelding te beoordelen en contact met u te onderhouden. Dit kunnen onder andere zijn: uw naam, contactgegevens, woonplaats, leeftijd of geboortedatum indien relevant, belangstelling voor bepaalde werkzaamheden of disciplines, ervaring, beschikbaarheid, talenten en informatie die u zelf bij uw aanmelding verstrekt.

Wij gebruiken deze gegevens om kennis met u te maken, te beoordelen waar u binnen de productie zou kunnen deelnemen, werkzaamheden te organiseren, planningen te maken en tijdens de productie met u te communiceren. De verwerking is gebaseerd op het voorbereiden en uitvoeren van de afspraken over uw deelname en, waar van toepassing, op ons gerechtvaardigde belang om de productie goed en veilig te organiseren.

Aanmelden betekent niet dat u toestemming geeft voor alle mogelijke andere vormen van gebruik van uw persoonsgegevens. Voor gebruik waarvoor afzonderlijke toestemming nodig is, zoals bepaalde vormen van promotioneel beeldmateriaal of het benaderen voor toekomstige producties, vragen wij die toestemming apart. Wij vragen u om in open tekstvelden geen medische gegevens of andere gevoelige persoonsgegevens te vermelden, tenzij dit noodzakelijk is en hierover vooraf afspraken met ons zijn gemaakt.

4. Toekomstige producties en activiteiten

Bij een aanmelding kunnen wij u afzonderlijk vragen of wij u na afloop van de betreffende productie mogen benaderen voor toekomstige producties of activiteiten. Dit is vrijwillig. Uw keuze heeft geen invloed op uw deelname aan de huidige productie.

Wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven, kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..

5. Nieuwsbrief

U ontvangt onze nieuwsbrief alleen wanneer u zich hiervoor heeft aangemeld. Een nieuwe inschrijving wordt via een bevestigingsmail bevestigd voordat de inschrijving definitief wordt. Wij verwerken hiervoor uw naam, indien u die opgeeft, en uw e-mailadres. Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om de nieuwsbrief en daarmee samenhangende informatie van Stichting Musicalproductie Maas & Waal te verzenden.

U kunt zich via de afmeldmogelijkheid in iedere nieuwsbrief uitschrijven. U kunt uw toestemming ook intrekken via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. Na afmelding gebruiken wij uw e-mailadres niet meer voor het versturen van nieuwsbrieven. Wij kunnen een beperkte registratie van de afmelding bewaren om te voorkomen dat u onbedoeld opnieuw aan dezelfde mailinglijst wordt toegevoegd.

6. Kaartverkoop en reserveringen

Wanneer u kaarten voor een voorstelling reserveert of koopt, verwerken wij de gegevens die noodzakelijk zijn voor de bestelling, betaling, toezending en controle van de toegangsbewijzen en voor communicatie over de betreffende voorstelling. Dit kunnen onder andere zijn: naam, e-mailadres, telefoonnummer, woonplaats, gekozen voorstelling, aantal kaarten, kaartsoort en informatie over de betaling. Deze verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst met u.

Het telefoonnummer gebruiken wij om u zo nodig te kunnen bereiken over uw bestelling of de betreffende voorstelling, bijvoorbeeld wanneer het opgegeven e-mailadres niet correct blijkt te zijn. De woonplaats gebruiken wij daarnaast om inzicht te krijgen in het geografische bereik van onze producties.

Wanneer één persoon meerdere kaarten bestelt, vragen wij geen persoonsgegevens van de overige bezoekers. Voor iedere gekochte kaart wordt wel een afzonderlijk toegangsbewijs met een unieke QR-code aangemaakt.

Voor financiële gegevens die onderdeel uitmaken van onze administratie gelden de wettelijke fiscale bewaartermijnen. Een aankoop van kaarten betekent niet automatisch dat u zich inschrijft voor onze algemene nieuwsbrief. Wanneer wij u daarvoor willen aanmelden, vragen wij daarvoor afzonderlijk toestemming.

7. Betalingen via Mollie

Voor online betalingen kunnen wij gebruikmaken van Mollie. Voor de uitvoering van de betaling worden de daarvoor noodzakelijke gegevens aan Mollie doorgegeven. Mollie verwerkt de betaalgegevens overeenkomstig haar eigen privacybeleid. Wij ontvangen alleen de informatie die noodzakelijk is om te kunnen vaststellen of de betaling correct is uitgevoerd en om onze financiële administratie bij te houden.

8. Foto's, video- en geluidsopnamen van deelnemers

Tijdens repetities, activiteiten en voorstellingen kunnen foto's, video- en geluidsopnamen worden gemaakt. Voor herkenbaar beeld- en geluidsmateriaal van deelnemers dat wij specifiek willen gebruiken voor openbare promotionele doeleinden, zoals onze website, social media, advertenties, promotiefilms of andere publicaties, vragen wij waar dat nodig is afzonderlijke toestemming. Het geven van deze toestemming is niet automatisch een voorwaarde om aan een productie deel te nemen.

Een eenmaal gegeven toestemming kan voor toekomstig gebruik worden ingetrokken. Wij zullen dan redelijkerwijs voorkomen dat het betreffende materiaal opnieuw wordt gebruikt. Intrekking heeft geen terugwerkende kracht op publicaties die vóór de intrekking rechtmatig zijn gemaakt of verspreid.

Bij groeps- en sfeerbeelden kan het voorkomen dat personen herkenbaar in beeld zijn zonder dat zij het hoofdonderwerp van de opname vormen. Wij gaan hiermee terughoudend om en houden rekening met de belangen van de afgebeelde personen. Heeft u bezwaar tegen een door ons gepubliceerde foto of opname waarop u herkenbaar bent, neem dan contact op via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. Wij beoordelen dan zo snel mogelijk of het materiaal kan worden verwijderd of aangepast.

9. Foto's en video tijdens voorstellingen en publieke activiteiten

Bij voorstellingen en andere publieke activiteiten kunnen foto's en video-opnamen worden gemaakt voor verslaglegging en communicatie over onze activiteiten. Wij proberen bezoekers niet zonder reden herkenbaar als hoofdonderwerp van promotionele foto's of video's af te beelden. Wanneer tijdens een evenement opnamen worden gemaakt, proberen wij bezoekers hierover vooraf of op de locatie te informeren.

Heeft u bezwaar tegen herkenbare publicatie van een opname waarop u voorkomt, dan kunt u dit aan de fotograaf of organisatie melden of achteraf contact opnemen via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..

10. WhatsApp en andere groepscommunicatie

Tijdens een productie kan gebruik worden gemaakt van WhatsApp-groepen of vergelijkbare groepscommunicatie. Deelname aan een WhatsApp-groep is vrijwillig. Wanneer u deelneemt, kunnen uw naam, profielfoto en telefoonnummer zichtbaar worden voor andere deelnemers aan de groep.

Wij voegen u daarom niet zonder meer aan een WhatsApp-groep toe. U ontvangt een uitnodiging of geeft vooraf aan dat u aan de groep wilt deelnemen. Wanneer u geen WhatsApp wilt gebruiken, zorgen wij waar redelijkerwijs mogelijk voor een andere manier om noodzakelijke productie-informatie te ontvangen, bijvoorbeeld per e-mail.

Voor de verwerking van gegevens door WhatsApp zelf gelden de voorwaarden en het privacybeleid van WhatsApp/Meta.

11. Website en beveiliging

Bij het bezoeken van onze website kunnen de webserver en Joomla technische gegevens verwerken die noodzakelijk zijn voor het functioneren en beveiligen van de website. Een IP-adres kan bijvoorbeeld tijdelijk worden vastgelegd in server- of beveiligingslogbestanden om fouten, misbruik, aanvallen en fraude te kunnen herkennen en onderzoeken. Wij gebruiken deze gegevens niet om individuele bezoekers voor commerciële doeleinden te volgen of profielen van bezoekers op te bouwen.

12. Externe inhoud

Op onze website kan inhoud van externe aanbieders beschikbaar zijn, bijvoorbeeld een video van YouTube. Waar mogelijk laden wij dergelijke externe inhoud pas nadat de bezoeker daar zelf voor kiest, bijvoorbeeld door op een knop te klikken om een video te bekijken. Vanaf dat moment kan de externe aanbieder technische gegevens ontvangen, zoals het IP-adres en informatie over de browser of het apparaat. Voor de verdere verwerking door die aanbieder geldt diens eigen privacybeleid.

13. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij verkopen persoonsgegevens niet. Wij kunnen persoonsgegevens wel laten verwerken door organisaties die wij nodig hebben om onze activiteiten uit te voeren. Denk bijvoorbeeld aan onze hostingprovider, leveranciers van website- en e-mailsoftware, betaalproviders, ticketingdiensten en andere leveranciers die namens ons diensten uitvoeren.

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken maken wij, waar dit wettelijk noodzakelijk is, afspraken over beveiliging en verwerking van persoonsgegevens. Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens verstrekken wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

14. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige externe diensten, zoals bepaalde socialmediaplatforms of videodiensten, kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Wanneer wij van dergelijke diensten gebruikmaken, streven wij ernaar de verwerking zo veel mogelijk te beperken en maken wij waar mogelijk gebruik van privacyvriendelijke instellingen.

Voor doorgifte van persoonsgegevens moeten de betreffende aanbieders en, voor zover van toepassing, Stichting Musicalproductie Maas & Waal voldoen aan de daarvoor geldende AVG-regels.

15. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, behalve wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Gegevens van personen die zich aanmelden maar uiteindelijk niet aan een productie deelnemen, verwijderen wij in beginsel uiterlijk zes maanden nadat duidelijk is geworden dat er geen deelname volgt. Administratieve contact- en productiegegevens van deelnemers bewaren wij in beginsel tot maximaal twee jaar na afronding van de betreffende productie, tenzij er een goede reden bestaat om bepaalde gegevens langer te bewaren. Gegevens voor toekomstige producties bewaren wij zolang daarvoor toestemming bestaat. Bij langdurige inactiviteit beoordelen wij periodiek of verdere bewaring nog noodzakelijk is.

Nieuwsbriefgegevens bewaren wij totdat u zich afmeldt. Informatie waarmee wij kunnen aantonen dat iemand zich heeft aangemeld of afgemeld, kan langer worden bewaard wanneer dat noodzakelijk is om aan wettelijke verplichtingen te voldoen of om klachten te kunnen behandelen.

Operationele gegevens rond een kaartbestelling bewaren wij niet langer dan noodzakelijk. Gegevens die onderdeel uitmaken van onze financiële administratie bewaren wij gedurende de wettelijk voorgeschreven termijn, in beginsel zeven jaar. E-maillogs van de kaartverkoop bewaren wij alleen zolang deze redelijkerwijs nodig zijn voor het oplossen van vragen of problemen rond bestellingen en tickets en verwijderen wij daarna.

Technische beveiligingslogs worden zo kort mogelijk bewaard en in beginsel niet langer dan noodzakelijk voor beveiliging en foutonderzoek. Wanneer een beveiligingsincident wordt onderzocht, kunnen relevante gegevens langer worden bewaard.

Historisch foto-, video- en archiefmateriaal kan langer worden bewaard vanwege het documenteren van de geschiedenis van de stichting en haar producties. Daarbij blijven wij rekening houden met de privacybelangen van herkenbaar afgebeelde personen.

16. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, onbedoelde openbaarmaking en andere onrechtmatige verwerking. De toegang tot persoonsgegevens wordt zoveel mogelijk beperkt tot personen die deze gegevens voor hun werkzaamheden nodig hebben.

17. Uw privacyrechten

U heeft, afhankelijk van de situatie, het recht om ons te vragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken. U kunt verzoeken om inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens. Ook kunt u in bepaalde situaties vragen om beperking van de verwerking, bezwaar maken tegen een verwerking of vragen uw gegevens over te dragen.

Wanneer een verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u die toestemming altijd intrekken. Een verzoek kunt u sturen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..

Om te voorkomen dat persoonsgegevens bij de verkeerde persoon terechtkomen, kunnen wij u vragen uw identiteit op passende wijze te bevestigen. Wij reageren in beginsel binnen één maand op uw verzoek.

18. Klacht

Bent u niet tevreden over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, neem dan bij voorkeur eerst contact met ons op via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

19. Geautomatiseerde besluitvorming

Stichting Musicalproductie Maas & Waal neemt geen besluiten over personen die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking of profilering en die voor de betreffende persoon belangrijke gevolgen hebben.

20. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze activiteiten, website of wettelijke verplichtingen veranderen. De meest actuele versie wordt gepubliceerd op musicalmaasenwaal.nl. Bij belangrijke wijzigingen vermelden wij de datum waarop de privacyverklaring voor het laatst is aangepast.

Versie: 2 september 2026